EPICGROUND POLICY
에픽그라운드 개인정보처리방침
주식회사 에픽그라운드는 광고주·인플루언서 계정, 캠페인 성과, 상담 리드 및 정산에 필요한 개인정보를 목적에 필요한 범위에서 처리하고 안전하게 보호합니다.
시행일 2026년 10월 16일
2026년 10월 16일 개정 안내
NHN Cloud를 이용한 회원가입·비밀번호 재설정 이메일 인증과 PortOne·NHN KCP 휴대폰 본인인증의 처리 항목, 보유기간, 업체 및 쿠키 이용 내용을 구체화했습니다.
이메일 인증은 현재 제공 중입니다. 휴대폰 본인인증은 도입 예정이며, 현재 회원가입에서 본인인증 정보를 처리하지 않습니다. 아래 본인인증 관련 내용은 서비스 개시 후 해당 인증을 이용할 때 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보, 목적 및 보유기간
회사는 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 선택 항목은 입력하지 않아도 기본 서비스 이용을 제한하지 않으며, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 다른 목적으로 이용하지 않고 분리하여 보관합니다.
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 광고주 가입·계정 | 이메일, 일방향 해시된 비밀번호, 회사·브랜드명, 부서, 담당자명, 연락처, 명함 | 가입 심사, 담당자 확인, 계정 발급, 서비스 운영 | 회원 탈퇴 시까지. 승인 거절 신청서는 결과 통지 후 30일 |
| 인플루언서 가입·프로필 | 이메일, 일방향 해시된 비밀번호, 성명, 활동명, 연락처, 사업자 유형, 채널 URL·채널명·팔로워 수, 사업자등록증 또는 신분 확인 자료, 통장사본 | 가입 심사, 채널 확인, 캠페인 참여, 정산 자격 확인 | 회원 탈퇴 및 미정산 관계 종료 시까지. 확인용 원본 이미지는 확인 후 필요한 최소 기간 |
| 이메일 인증 | 이메일 주소, 인증번호 검증용 해시값, 인증 목적, 요청 식별값, 발송 요청번호, IP 해시, 요청·만료 시각, 인증·사용 상태 및 시도 횟수 | 회원가입 및 비밀번호 재설정 시 이메일 소유권 확인, 인증 메일 발송 확인, 부정 요청 방지 | 인증 유효기간 10분. 요청 기록은 생성 후 24시간이 지나면 다음 인증번호 발급 시 자동 삭제 |
| 휴대폰 본인인증의 임시 정보 · 도입 예정 · 현재 미제공 | 성명, 휴대폰번호, 인증 거래 식별값, 가입 유형, 임시 식별값의 해시, IP 해시, 요청·만료·인증 시각, 사용 상태 및 조회 횟수 | 가입 신청자 또는 광고주 담당자의 본인 확인, 가입 정보 일치 여부 확인, 인증정보 재사용 방지 | 인증 유효기간 10분. 임시 성명·휴대폰번호는 가입 신청에 사용하면 즉시 삭제하고, 미사용 시 만료 후 다음 본인인증 처리 시 삭제. 요청 기록은 생성 후 24시간이 지난 뒤 다음 본인인증 처리 시 삭제 |
| 가입 신청에 반영한 본인확인 정보 · 도입 예정 · 현재 미제공 | 성명 또는 담당자명, 휴대폰번호, 인증 거래 식별값, 인증 완료 시각 | 가입 심사 및 본인확인 이력 확인 | 가입 신청·회원정보와 함께 보관하며 해당 가입 유형의 보유기간 적용 |
| 캠페인·콘텐츠 | 캠페인 정보, 지원·선정 기록, 콘텐츠 URL, 플랫폼, 트래킹 링크, 성과 기록 | 캠페인 모집·운영, 콘텐츠 확인, 성과 측정, 정산 및 분쟁 대응 | 캠페인 종료 및 정산·분쟁 처리 완료 후 5년 |
| 상담 리드 | 이름, 휴대전화번호, 관심 항목, 캠페인·광고주·유입 콘텐츠 식별정보, 제출 일시 | 상담·신청 접수, 광고주 전달, 성과 확인, 중복·부정 제출 방지 | 캠페인 종료 후 90일. 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간 |
| 정산 | 성명 또는 상호, 사업자 유형, 은행명, 계좌번호, 예금주, 정산금 및 세금·원천징수 정보 | 정산금 지급, 세금 처리, 법정 증빙 및 이의제기 대응 | 관계 법령상 보존기간 또는 정산 관계 종료 후 5년 |
| 자동 수집·보안 | 세션 식별값, IP 해시, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 리퍼러, 캠페인·콘텐츠 식별값, 클릭·전환 기록 | 로그인 유지, 보안, 부정 이용 방지, 콘텐츠별 성과 귀속과 통계 | 원시 접속·트래킹 기록 90일. 비식별 집계와 정산 근거는 관련 기록 보유기간 |
이메일 인증번호는 발송을 위해 생성하며, 회사의 인증 데이터베이스에는 원문 대신 검증용 해시값을 저장합니다. NHN Cloud에는 수신 이메일 주소와 인증번호가 포함된 메일 제목·본문을 전달합니다. 비밀번호나 가입 서류는 인증 메일 발송을 위해 전달하지 않습니다.
휴대폰 본인인증을 이용하는 경우 회사는 인증업체의 결과에서 성명, 휴대폰번호, 인증 완료 시각을 추출하고 거래 식별값과 함께 확인합니다. 인증 응답에 포함될 수 있는 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 생년월일, 성별은 회사의 가입·회원 데이터로 저장하거나 이용하지 않습니다. 인증업체 자체의 처리 범위는 제4항을 참고해 주세요.
위 인증 기록의 삭제 시점은 회사의 운영 데이터베이스를 기준으로 합니다. 인증 유효기간이 끝나거나 가입·비밀번호 변경에 사용된 인증정보로는 다시 인증할 수 없습니다. 메일 발송업체와 본인확인 업체가 관리하는 기록은 해당 서비스의 정책 및 계약에 따라 별도로 처리됩니다.
2. 개인정보 처리의 법적 근거
회사는 서비스 계약의 체결·이행, 법령상 의무 준수, 정보주체의 동의 또는 적법하게 검토된 정당한 이익을 근거로 개인정보를 처리합니다. 처리 목적과 직접 관련이 없는 정보는 수집하지 않습니다.
성과 측정과 보안 로그를 정당한 이익에 근거해 처리하는 경우 회사의 이익, 이용자가 합리적으로 예상할 수 있는 범위, 권리 침해 위험 및 최소화 조치를 사전에 검토합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 별도 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 캠페인 랜딩 페이지의 상담 신청 정보는 제출 화면에 표시된 광고주에게 다음과 같이 제공됩니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 해당 캠페인 제출 화면에 표시된 광고주 법인 또는 사업자 | 캠페인 상담·신청 처리, 고객 연락, 계약 체결 및 성과 확인 | 이름, 휴대전화번호, 관심 항목, 캠페인명, 제출 일시 | 캠페인 종료 후 90일 또는 제출 화면에 더 짧게 표시한 기간 |
정보주체는 제공 동의를 거부할 수 있으나, 거부하면 해당 캠페인의 상담 신청서를 제출할 수 없습니다. 광고주가 달라질 때마다 제공받는 자를 실제 값으로 표시하고 별도의 동의를 받습니다.
인플루언서에게는 리드 원문을 제공하지 않고, 성과 확인에 필요한 집계 또는 안전하게 마스킹된 정보만 제공합니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 이메일 발송 업무를 아래 업체에 위탁합니다. 휴대폰 본인인증을 위한 연동업체 및 본인확인 서비스 업체의 도입 현황도 함께 안내합니다.
| 구분 | 업체 | 업무 및 처리 정보 | 적용 상태 |
|---|---|---|---|
| 이메일 발송 수탁자 | 엔에이치엔클라우드 주식회사(NHN Cloud) | 회원가입·비밀번호 재설정 인증 이메일 발송 대행 및 발송 결과 확인. 수신 이메일 주소, 인증번호가 포함된 메일 제목·본문, 발송 요청 및 처리 내역 | 이용 중 |
| 본인인증 연동업체 | 주식회사 코리아포트원(PortOne) | 휴대폰 본인인증 요청 연동, 인증 결과 전달 및 조회. 인증 요청·거래 식별정보 및 본인확인 결과 | 도입 예정 · 현재 미제공 |
| 휴대폰 본인확인 서비스 업체 | 엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP) | 통신사를 통한 휴대폰 명의자 본인확인, 인증 결과 생성·전달 및 관련 문의 처리. 본인확인에 필요한 이용자 정보와 인증 내역 | 도입 예정 · 현재 미제공 |
본인인증 화면에서는 성명, 생년월일, 성별, 통신사, 휴대폰번호, 내·외국인 구분 등 화면에 고지된 정보가 처리되며 CI·DI 등 본인확인 결과가 생성될 수 있습니다. NHN KCP와 통신사의 수집·이용 및 제공 내용은 인증 화면에 표시되는 약관과 동의 안내에 따릅니다. 회사가 실제로 저장하는 항목은 제1항에 구분해 안내했습니다.
회사는 위탁업무의 목적과 범위, 개인정보 보호조치, 재위탁 및 파기 등에 관한 사항을 계약에 반영하고 수탁자의 처리 현황을 관리합니다. 도입 예정 업체의 계약과 처리 경로를 확인한 후 서비스를 개시하며, 업체나 업무가 변경되면 이 방침에 공개합니다.
5. 개인정보의 국외 이전
국외 이전 여부는 실제 사용하는 클라우드·이메일·분석 업체의 저장 위치와 계약 내용을 기준으로 확인합니다. 국외 이전이 발생하는 경우 이전 항목, 국가, 시기·방법, 수령자, 목적, 보유기간 및 거부 방법을 사전에 공개하고 필요한 절차를 거칩니다.
도입 예정인 PortOne·NHN KCP 본인인증도 서비스 개시 전에 해당 인증정보의 저장·처리 경로를 확인하고, 국외 이전이 수반되는 경우 필요한 고지와 절차를 완료합니다.
6. 보유기간과 파기 방법
- 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 법령상 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리해 저장하고 해당 목적으로만 이용합니다.
- 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 종이 또는 이미지 문서는 파쇄하거나 안전하게 폐기합니다.
- 신분 확인 자료에 주민등록번호 등 불필요한 정보가 포함되지 않도록 마스킹 제출을 안내하고, 확인이 끝난 원본 이미지는 필요한 최소 기간 후 파기합니다.
- 이메일·휴대폰 인증의 유효기간과 임시 기록 삭제 시점은 제1항에 따릅니다. 인증이 만료된 기록은 가입이나 비밀번호 변경에 사용할 수 없습니다.
전자상거래법이 적용되는 거래기록
- 표시·광고 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
7. 신분증 및 고유식별정보
회사는 단순한 가입 승인을 목적으로 주민등록번호가 포함된 신분증 사본을 수집하지 않습니다. 세무 신고 등 법령이 구체적으로 요구하거나 허용하는 경우에만 필요한 범위에서 처리합니다.
신분 확인 자료가 필요한 경우 주민등록번호 뒷자리 등 불필요한 정보가 마스킹되도록 안내하고, 확인이 끝난 원본은 지체 없이 파기합니다.
8. 쿠키와 자동 수집 정보
- 회사는 로그인 유지에 필요한 세션 쿠키, 이메일·휴대폰 인증 진행을 연결하기 위한 임시 쿠키와 캠페인·콘텐츠 성과 측정을 위한 식별값을 사용합니다.
- 이메일·휴대폰 인증용 쿠키의 보관시간은 각각 발급 후 최대 10분입니다. 쿠키에는 인증번호, 성명, 휴대폰번호 대신 임시 식별값을 담습니다. 휴대폰 인증 쿠키는 해당 서비스를 이용할 때만 생성됩니다.
- 트래킹 링크 접속 시 접속 시각, 브라우저 정보, 리퍼러, 원본 IP를 대신한 해시값 및 클릭 식별값이 생성될 수 있습니다.
- 회사는 이 정보를 개인의 관심사를 분석한 맞춤형 광고 제공 목적으로 사용하지 않습니다.
- 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 필수 쿠키를 차단하면 로그인, 회원가입 인증 또는 비밀번호 재설정이 제한될 수 있습니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 회원은 서비스의 프로필 화면에서 직접 정보를 확인·정정할 수 있고, 그 밖의 요청은 회사에 서면으로 접수할 수 있습니다.
- 회사는 본인 또는 적법한 대리인 여부를 확인한 뒤 관계 법령이 정한 기간 내에 처리합니다.
- 법령상 보존 의무나 다른 사람의 권리 보호 때문에 요청을 제한하는 경우 그 사유를 알립니다.
접수: 주식회사 에픽그라운드 개인정보 담당자, 서울특별시 서초구 양재천로 143-12, 2층 일부
전화 070-8855-9033 · 이메일 admin@epicground.co.kr
10. 자동화된 결정
회사는 현재 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 완전히 자동화된 방식으로만 처리하지 않습니다. 가입 승인, 캠페인 선정, 부정 성과 제외 또는 정산 거절에 자동화된 최종 결정이 도입되는 경우 판단 절차와 인적 재검토 요청 방법을 별도로 공개합니다.
11. 안전성 확보 조치
회사는 현재 서비스 구조에 다음 보호조치를 적용합니다.
- 비밀번호를 복원할 수 없는 일방향 해시로 저장
- HTTPS를 통한 전송구간 암호화
- 관리자·광고주·인플루언서 역할에 따른 화면과 파일 접근권한 분리
- 원본 IP를 저장하지 않고 중복·부정 판정용 해시값만 저장
- 민감한 가입 서류와 업로드 파일의 인증된 사용자 전용 접근
- 인증번호·인증 결과의 유효기간, 사용 횟수 및 재사용 제한과 서버 검증
- 인증용 쿠키에 HTTPS 전송 및 스크립트 접근 제한을 적용하고, 인증 서비스 비밀키는 서버에서 관리
- 보안 업데이트와 접근권한 최소화를 통한 서비스 운영
12. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 회사가 만 14세 미만의 개인정보 처리 사실을 알게 된 경우 법정대리인의 적법한 동의를 확인할 수 없다면 지체 없이 삭제합니다.
13. 개인정보 보호책임자와 피해구제
개인정보 보호책임자: 대표이사 이우진
개인정보 담당 연락처: 070-8855-9033
권리행사 및 문의: admin@epicground.co.kr
개인정보 침해에 관한 상담이나 분쟁조정은 다음 기관에 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · kopico.go.kr
- 개인정보보호위원회: pipc.go.kr
14. 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 10월 16일부터 적용합니다. 중요한 내용이 바뀌는 경우 시행 전에 서비스 화면을 통해 알리고, 이전 처리방침도 확인할 수 있도록 보관합니다.
