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EPICGROUND POLICY

에픽그라운드 서비스 이용약관

이 약관은 광고주와 인플루언서가 캠페인 승인, 콘텐츠별 성과 측정, 리드 관리 및 정산 서비스를 안전하고 투명하게 이용하기 위한 기준을 정합니다.

시행일 2026년 8월 26일

이 약관은 주식회사 에픽그라운드(이하 “회사”)가 제공하는 성과형 인플루언서 마케팅 플랫폼 에픽그라운드(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

  1. “회원”은 회사의 승인을 받아 계정을 발급받은 광고주 또는 인플루언서를 말합니다.
  2. “광고주”는 캠페인을 등록하고 인플루언서를 모집하며 성과에 따른 비용을 부담하는 회원을 말합니다.
  3. “인플루언서”는 자신의 채널과 콘텐츠로 캠페인에 참여하고 유효 성과에 따라 정산받는 회원을 말합니다.
  4. “캠페인”은 광고주가 등록하고 회사의 승인을 받아 게시하는 광고·홍보 활동을 말합니다.
  5. “트래킹 링크”는 콘텐츠별 클릭, 리드 또는 전환을 측정하기 위해 회사가 자동 발급하는 링크를 말합니다.
  6. “리드”는 캠페인 랜딩 페이지를 통해 상담 또는 신청 정보를 제출한 사람 또는 그 제출 건을 말합니다.
  7. “유효 성과”는 캠페인 화면이나 별도 계약에 미리 표시된 조건을 충족한 클릭, 리드 또는 전환을 말합니다.
  1. 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 적용일 30일 전부터, 그 밖의 변경은 적용일 7일 전부터 서비스 또는 등록된 연락처로 알립니다.
  4. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 회원의 명시적인 동의를 받으며, 응답하지 않았다는 이유만으로 동의한 것으로 보지 않습니다.
  1. 가입 신청자는 정확하고 최신의 정보를 제공하고 필요한 확인 서류를 제출해야 합니다.
  2. 가입 신청은 회사의 심사와 승인 후 완료되며, 승인 전에는 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.
  3. 제출 내용이 거짓이거나 타인의 정보를 사용한 경우 회사는 승인을 거절하거나 계정 이용을 제한할 수 있습니다.
  4. 회원은 계정을 타인에게 양도하거나 공유할 수 없으며, 비밀번호와 인증수단을 안전하게 관리해야 합니다.
  5. 서비스는 만 14세 미만을 대상으로 하지 않습니다.
  1. 광고주가 작성한 캠페인은 관리자의 검토와 승인 후 인플루언서에게 공개됩니다.
  2. 광고주는 모집기간, 캠페인 기간, 성과 인정 기준, 단가, 예산, 정산 일정 및 콘텐츠 조건을 정확하게 입력해야 합니다.
  3. 회사의 승인은 캠페인의 매출, 모집 성과 또는 특정 콘텐츠의 결과를 보증한다는 뜻이 아닙니다.
  4. 공개 후 중요한 조건을 변경할 때에는 기존 참여자에게 알리고, 참여자에게 불리한 변경은 필요한 동의를 받아야 합니다.
  1. 인플루언서는 캠페인 조건, 관계 법령 및 각 콘텐츠 플랫폼의 운영정책을 준수해야 합니다.
  2. 인플루언서는 광고주와의 경제적 이해관계를 관계 법령과 표시·광고 기준에 따라 명확하게 표시해야 합니다.
  3. 인플루언서는 등록한 콘텐츠 URL과 해당 콘텐츠에 자동 생성된 트래킹 링크를 사용해야 합니다.
  4. 다른 회원의 링크를 사용하거나 성과 귀속값을 임의로 변경해서는 안 됩니다.
  1. 회사는 트래킹 링크, 콘텐츠 URL, 캠페인 식별값, 클릭·리드·전환 기록으로 콘텐츠별 성과를 측정합니다.
  2. 성과 인정·제외 기준은 캠페인 참여 전에 확인할 수 있도록 표시합니다.
  3. 자동 클릭, 반복 입력, 자기 전환, 허위 정보, 봇 또는 그 밖의 부정한 방법으로 발생한 결과는 유효 성과에서 제외할 수 있습니다.
  4. 성과를 제외하는 경우 회사는 확인 가능한 범위에서 사유를 알리고, 회원이 서비스 운영자에게 재검토를 요청할 수 있도록 합니다.
  5. 회사는 캠페인 종료 후 성과 기준을 회원에게 불리하게 소급 변경하지 않습니다.
  1. 광고주는 리드 제출자가 별도로 동의한 범위에서만 리드 원문을 열람하고 해당 캠페인의 상담·신청 처리 목적으로 사용해야 합니다.
  2. 광고주는 리드 정보를 다른 캠페인, 임의의 마케팅, 재판매 또는 별도의 제3자 제공에 사용할 수 없습니다.
  3. 광고주는 고지한 보유기간이 끝나면 리드 정보를 안전하게 파기하고 정보주체의 권리 요청과 개인정보 사고에 대응해야 합니다.
  4. 인플루언서에게는 성과 확인에 필요한 집계 또는 마스킹 정보만 제공하며, 인플루언서는 이를 이용해 개인을 재식별하려고 해서는 안 됩니다.
  1. 단가, 예산, 수수료, 부가가치세, 정산 주기와 지급 조건은 캠페인 화면 또는 별도 계약에서 미리 알립니다.
  2. 인플루언서의 정산금은 유효 성과와 사전에 공개된 산식에 따라 계산합니다.
  3. 회사는 관계 법령에 따라 세금 또는 원천징수액을 공제할 수 있으며 확인 가능한 내역을 제공합니다.
  4. 부정 성과 또는 계산 오류가 확인되면 근거를 제시하고 정산액을 조정할 수 있습니다.
  5. 회원은 정산 내역에 이의가 있는 경우 서비스 운영자에게 재검토를 요청할 수 있습니다.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 허위 가입, 타인 명의 사용, 계정 양도 또는 무단 공유
  • 자동화 프로그램, 봇, 클릭팜 또는 반복 입력을 이용한 성과 조작
  • 타인의 개인정보, 저작권, 상표권, 초상권 또는 그 밖의 권리를 침해하는 행위
  • 불법·기만적 광고 또는 경제적 이해관계 표시를 누락하는 행위
  • 리드 정보를 고지한 목적 밖으로 이용하거나 재판매·재제공하는 행위
  • 서비스의 보안과 정상 운영을 방해하거나 허가 없이 데이터를 대량 수집하는 행위
  1. 회원이 만든 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 회원 또는 적법한 권리자에게 있습니다.
  2. 회원은 캠페인 운영, 성과 확인 및 서비스 내 결과 표시에 필요한 범위와 기간 동안 회사가 콘텐츠를 이용하는 것을 허락합니다.
  3. 광고 소재의 2차 이용, 별도 광고 집행, 편집 또는 장기 보관이 필요한 경우 광고주와 인플루언서는 이용 범위, 매체, 지역, 기간 및 대가를 별도로 정해야 합니다.
  4. 회사는 회원의 콘텐츠를 무기한 또는 모든 목적으로 이용할 권리를 일괄 취득하지 않습니다.
  1. 회사는 회원이 법령이나 이 약관을 위반한 경우 사유를 알리고 시정 기회를 준 뒤 이용을 제한할 수 있습니다.
  2. 개인정보 침해, 부정 성과, 보안 위협 등 긴급한 경우에는 먼저 제한한 뒤 지체 없이 사유와 이의제기 방법을 알릴 수 있습니다.
  3. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 진행 중인 캠페인, 미지급 정산 또는 법령상 보존 의무는 필요한 범위에서 별도로 처리됩니다.
  4. 이용 종료 후에도 이미 발생한 정산, 개인정보 보호, 지식재산권 및 분쟁 관련 조항은 필요한 범위에서 유효합니다.
  1. 회사는 점검, 보안, 설비 장애 또는 불가피한 운영상 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며 가능한 경우 사전에 알립니다.
  2. 외부 플랫폼의 정책 변경, 통신 장애 또는 회원의 귀책사유로 발생한 결과에 대해서는 회사의 책임이 있는 범위에서만 책임을 부담합니다.
  3. 회사의 고의 또는 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
  4. 회사는 고의·중과실 책임이나 법령상 배제할 수 없는 책임을 이 약관으로 제한하지 않습니다.

회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령과 별도로 공개한 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 개인정보의 제3자 제공이나 선택적 마케팅 이용에는 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

회사는 서비스 알림, 가입 이메일 또는 회원이 등록한 연락처로 중요한 사항을 알립니다. 회원은 연락처를 최신 상태로 유지해야 합니다.

  1. 회사와 회원은 분쟁이 발생하면 서비스 운영자를 통해 원만하게 해결하도록 노력합니다.
  2. 이 약관과 서비스에는 대한민국 법령을 적용합니다.
  3. 소송이 필요한 경우 민사소송법에서 정한 관할법원을 따릅니다.
  4. 이 조항은 소비자에게 관계 법령상 인정되는 권리를 제한하지 않습니다.

부칙 및 사업자 정보

이 약관은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.

법인명 주식회사 에픽그라운드 · 대표자 이우진 · 사업자등록번호 734-86-03652 · 주소 서울특별시 서초구 양재천로 143-12, 2층 일부

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